IA Agent
Disponible+29 CHF / mois
Réponses 24/7 à partir de vos FAQ, documents (PDF/DOCX/TXT) et pages indexées du site.
Live SetChat
L’assistant conversationnel qui transforme chaque visiteur en demande qualifiée — jour et nuit, sans lever le petit doigt.
Bénéfices
Ce que SetChat change pour vous.
Jamais hors ligne
SetChat accueille et qualifie vos visiteurs 24/7, y compris quand votre équipe dort.
Des demandes, pas du bruit
Les scénarios trient les curieux des vrais prospects et vous transmettent l’essentiel.
Zéro code
Une ligne à coller sur votre site et c’est en ligne. On peut aussi le faire pour vous.
Comment ça marche
Opérationnel en trois temps.
- 01
Connectez
Ajoutez SetChat à votre site en quelques minutes, sans toucher au code métier.
- 02
Scénarisez
Définissez les questions de qualification adaptées à votre activité.
- 03
Recevez
Chaque demande qualifiée arrive par e-mail ou WhatsApp, prête à recontacter.
Licence
L’outil seul, en self-service.
Free
Pour tester et démarrer
0 CHF HT / mois
- 2 agents · 1 site
- 50 conversations / mois
- Chatbot FAQ basique
- Historique 30 jours
Starter
Pour les petites équipes
19 CHF HT / mois
- 3 agents · 1 site
- 300 conversations / mois
- Chatbot FAQ + Flows
- Ticketing basique · historique 6 mois
Populaire
Pro
Pour les PME en croissance
49 CHF HT / mois
- 10 agents · 3 sites
- Conversations illimitées
- Ticketing + SLA · CSAT
- Sans branding SetChat
Business
Pour les entreprises exigeantes
99 CHF HT / mois
- Agents & sites illimités
- Tout du plan Pro
- White-label complet
- Support dédié + SLA
Add-ons (licence seule)
En self-service, vous les ajoutez à la carte. Dans un pack Croissance, on active ceux dont vous avez besoin — sans panier à composer.
WhatsApp Business
Nouveau+15 CHF / mois
Chat bidirectionnel WhatsApp depuis le dashboard SetChat.
SMS Notifications
Bientôt+10 CHF / mois
Alertes SMS pour les agents à chaque nouveau message.
Retirer le branding
+9 CHF / mois
Masquez « Powered by SetChat » (inclus Pro / Business ; add-on Starter).
Identité visiteur vérifiée
+12 CHF / mois
Token signé pour relier utilisateurs connectés aux chats, tickets et flows (inclus Pro / Business).
Packs agents / sites / SLA
Sur demande
Sièges agents, slots de sites supplémentaires, support SLA prioritaire.
Tarifs SetChat (CHF HT, équivalent mensuel annuel — source setchat.co/pricing).
Prix en CHF, hors TVA (8,1 %).
Pas le temps de vous en occuper ?
Pas envie de composer licence + IA + WhatsApp ? Dès 249 CHF, on installe SetChat, on active les add-ons utiles à votre scénario (souvent IA Agent ; WhatsApp Business si besoin) et on suit le résultat.
FAQ
Bon à savoir.
SetChat s’intègre-t-il à mon site actuel ?
Oui. SetChat fonctionne sur la plupart des sites (WordPress, Wix, Squarespace, site sur-mesure) via un simple script à coller — ou le plugin WordPress officiel.
L’IA Agent ou WhatsApp Business sont-ils inclus ?
En licence seule : add-ons à la carte (IA +29, WhatsApp +15 CHF/mois). En pack Croissance : on inclut et on active ceux dont vous avez besoin — souvent l’IA ; WhatsApp Business si vos clients écrivent déjà sur WhatsApp. Vous ne composez pas le panier.
Où sont mes données ?
Hébergement Europe, consentement explicite, export / suppression — conforme RGPD / LPD.
Puis-je déléguer la configuration ?
Absolument — c’est le cœur du pack Croissance. On installe, on scénarise, on active les add-ons utiles et on suit SetChat pour vous.