Clarté
inbox unifiée
Toutes les conversations au même endroit, sans perte de contexte.
En production
Centralisez vos conversations client sans friction opérationnelle.
Widget moderne, inbox unifiée, automatisations utiles. Gagnez en clarté, en vitesse de réponse et en cohérence commerciale.
Widget intégrable Inbox unifiée Notifications temps réel
Conversation cockpit
1
espace unique — support, chat et suivi
1 inbox
tous canaux centralisés
Qualification plus fluide
Tri automatique et routage des demandes entrantes.
Suivi sans perte de contexte
Historique conversationnel et collaboration équipe.
Automatisations actionnables
FAQ, notifications, webhooks et intégrations.
Données sécurisées Notifications en temps réel Webhooks et intégrations Widget intégrable
Résultats
Ce que vous gagnez avec SetChat
Un support plus lisible, une qualification plus cohérente, une exécution plus régulière.
Rythme
réponses régulières
Assignation plus fluide, délais de réponse mieux maîtrisés.
Focus
qualification cadrée
FAQ, tri intelligent et routage des demandes prioritaires.
Méthode
Comment SetChat améliore votre relation client
Trois étapes nettes pour passer de la conversation à l'action.
1
Capturer les demandes
Widget intégrable et formulaires contextuels pour capter les signaux utiles.
2
Qualifier et router
Tri des demandes, priorité automatique, assignation selon vos règles.
3
Suivre et convertir
Historique unifié, relances et notifications pour ne laisser aucun lead en attente.
Écosystème
SetChat s'intègre dans l'écosystème SetGlobal
De l'acquisition au pilotage opérationnel, vos flux restent connectés.
Acquisition
SetToGrow
Lead generation et qualification B2B.
Conversion
SetChat
Conversation client et traitement des demandes.
Monétisation
SetAcademy
Activation des offres formation et revenus additionnels.
Opérations
SetPOS
Encaissement et pilotage terrain en temps réel.
Cas d'usage
Ils utilisent SetChat pour structurer la relation client
Commerce local
Centraliser les demandes clients et améliorer le taux de réponse en heures d'ouverture.
Support B2B
Réduire les allers-retours, prioriser les tickets critiques et suivre les délais.
Équipe commerciale
Qualifier plus tôt les conversations pour accélérer la conversion des leads.
FAQ
Questions fréquentes
SetChat fonctionne-t-il avec notre site actuel ?
Oui, le widget s'intègre simplement via script et peut être adapté à votre design.
Peut-on router les demandes vers différentes équipes ?
Oui, via règles de routage, tags, priorités et notifications ciblées.
Les données sont-elles sécurisées ?
Oui. Chiffrement SSL, conformité RGPD et bonnes pratiques de sécurité appliquées.
Passez à SetChat en production
Déployez une relation client plus claire, plus rapide et mieux pilotée.
Déploiement rapide Onboarding guidé Support inclus